PrimeCare

PrimeCare: Все, что нужно для сетей #netzwerke!

PrimeCare – это Ваш комплексный план для бесперебойной работы сетей SpeedFusion.
Включает InControl, гарантию, обновление лицензий SpeedFusion и обновление лицензий FusionHub.
От управления облаком до технической поддержки – все в одном простом плане.

Услуги с первого взгляда:

PrimeCare

InControl Cloud Management
Гарантия: Стандартный RMA
Обновление микропрограммы
Техническое обслуживание: билет в службу поддержки (8 × 5)
Коллеги FusionHub | SpeedFusion bonding | Функции PrimeCare: Периодические устройства PrimeCare
SpeedFusion Connect и InTouch
Доступно для: Модели PrimeCare с номерами SKU, заканчивающимися на -PRM
Сервисный номер: PRM-

PrimeCare+

InControl Cloud Management
Гарантия: Предварительный RMA для замены оборудования
Техническое обслуживание: билет в службу поддержки (24 × 7)
Коллеги FusionHub | SpeedFusion bonding | Функции PrimeCare: Периодические устройства PrimeCare
SpeedFusion Connect и InTouch
Доступно для: Модели PrimeCare с номерами деталей, заканчивающимися на -PRM
Номер услуги: PCP-

Аппаратное покрытие

PrimeCare защищает Ваше устройство от производственных дефектов и дарит Вам душевное спокойствие, когда оно Вам больше всего нужно.
Нужна расширенная замена оборудования?
Выберите PrimeCare+, и мы отправим Вам запасное устройство до того, как Вы отправите нам свое неисправное устройство, чтобы свести к минимуму время простоя соединения.

InControl 2

Активируйте Incontrol, собственное облако управления SD-WAN от Peplink, с помощью подписки PrimeCare.
С его помощью Вы сможете создавать и передавать сложные сетевые топологии на устройства за считанные минуты.
Проверяйте состояние Вашей сети и при необходимости удаленно вносите изменения в конфигурацию.
Среди других возможностей – конфигурации с нулевым касанием и массовые обновления встроенного ПО.
Стандартизируйте политики VLAN, SSID, брандмауэра и исходящего трафика.
Применяйте расписания к SSID, беспроводным радиостанциям и портам SD-Switch PoE для контроля доступа и энергоэффективности.

Поддержка программного обеспечения

Стандартный PrimeCare предлагает поддержку 8×5 и дает Вам прямой доступ к нашей команде поддержки.
Вы предпочитаете круглосуточную поддержку?
Выберите PrimeCare+

SpeedFusion Connect

Услуга, которая обеспечивает стабильность соединения, плавно компенсируя перебои с мобильной связью.
Больше никаких перебоев и нестабильного соединения с SpeedFusion Connect.

Лицензии SpeedFusion

PrimeCare позволяет использовать все функции SpeedFusion (связывание, сглаживание, горячий отказ) и тем самым открывает возможности применения соответствующих устройств PrimeCare. Технология SpeedFusion от Peplink объединяет экономически эффективные соединения, создавая сверхбыструю и безопасную магистраль передачи данных для компаний.
Связывание, сглаживание и управление пропускной способностью обеспечивают гибкую настройку и высокую стабильность работы сети.
SpeedFusion предлагает решения для центров обработки данных, филиалов, домашних офисов, мобильного Интернета, розничной торговли и потокового HD-видео.
Получите технический документ и узнайте, как SpeedFusion оптимизирует Ваши сетевые требования!

Лицензия FusionHub

PrimeCare рассчитан на масштабирование и не учитывается в ограничениях на количество аналогов в FusionHub.
Используйте как можно больше устройств PrimeCare с FusionHub без дополнительных затрат на лицензии.

В контакте

Управляйте своими устройствами удаленно с помощью бесконтактного решения Peplink для удаленного управления сетью.
Это устраняет необходимость в традиционных дорогостоящих лицензиях OOBM или VPN и накладных расходах на инфраструктуру.

Условия и положения PrimeCare

Резюме

PrimeCare включает IC2, стандартную гарантию RMA, лицензию FusionHub и подключение SpeedFusion.
Эти функции доступны для
Устройства PrimeCare не предлагаются в качестве отдельной покупки.
Программа PrimeCare включена в первый год, а в дальнейшем ее можно продолжить по платной подписке.
Если подписка на PrimeCare не оформлена, устройство PrimeCare продолжит работать, за исключением доступа к InControl, функциональности FusionHub, стандартных лицензий RMA и программного обеспечения PrimeCare.

Процесс оформления подписки PrimeCare

Совместимость устройств PrimeCare – это услуга подписки, доступная для некоторых устройств.
Эти устройства имеют определенные модели с номерами SKU, заканчивающимися на -PRM, что указывает на совместимость с PrimeCare.
Взаимозаменяемость между устройствами/услугами PrimeCare и устройствами/услугами, не относящимися к PrimeCare Устройства и услуги PrimeCare не взаимозаменяемы с устройствами и услугами, не относящимися к PrimeCare.
Это означает, что устройства PrimeCare не могут подписаться на обычную подписку InControl 2, расширенную гарантию или лицензии FusionHub.
Аналогично, устройства, не участвующие в программе PrimeCare, не могут подписаться на PrimeCare.
Первый год PrimeCare включен Первый год PrimeCare включен при покупке устройства PrimeCare.
PrimeCare включает IC2, гарантию, лицензии FusionHub и SpeedFusion bonding.
По окончании первого года просто обновите PrimeCare, чтобы сохранить подписку и продолжить доступ к этим услугам.
После истечения срока действия Чтобы Вы были более спокойны, Peplink предоставляет 14-дневный льготный период для покупок PrimeCare после истечения срока действия подписки.
В течение этого льготного периода клиенты могут приобрести PrimeCare для устройства с истекшим сроком действия.
Подписка PrimeCare начинается на следующий день после истечения срока действия оригинальной гарантии.
В период с 15-го дня и до 2 лет после истечения срока действия гарантии для восстановления подписки PrimeCare необходимо предоставить на проверку диагностический отчет.
Если он пройден, клиент имеет право снова приобрести PrimeCare.
Дата подписки на PrimeCare начинается с даты покупки.
Если диагностический отчет недоступен или не пройден, клиент имеет право приобрести только услугу негарантийного ремонта.
Устройства без подписки Если устройство PrimeCare не подписано на PrimeCare, оно сохраняет сетевую функциональность и по-прежнему настраивается через веб-интерфейс пользователя на устройстве.
Доступ к InControl, лицензии FusionHub и программные функции PrimeCare для соответствующих устройств, такие как SpeedFusion Bonding, будут отключены.
Все остальные функции остаются незатронутыми.
Если устройство PrimeCare находится на FusionHub, когда срок действия подписки истекает, оно по-прежнему сможет подключаться к FusionHub через SpeedFusion VPN, но не через SpeedFusion.
Кроме того, устройство PrimeCare, на которое не была оформлена подписка, будет учитываться при расчете лимита пиров на FusionHub.
Если FusionHub уже достиг своего лимита устройств до истечения срока подписки для устройства PrimeCare, устройство PrimeCare с истекшей подпиской будет отключено от FusionHub.

Компоненты PrimeCare

SpeedFusion и функционально-активируемые лицензии: Сроки и условия лицензий на программное обеспечение SpeedFusion и PrimeCare регулируются лицензионным соглашением с конечным пользователем (EULA) компании Peplink.
Дополнительную информацию можно найти здесь.
В дополнение к условиям, указанным в EULA, лицензии на базе PrimeCare будут действовать только до тех пор, пока устройство подписано на PrimeCare.
Если подписка PrimeCare для устройства заканчивается, соответствующие лицензии SpeedFusion и активированные функции для соответствующих устройств больше не будут работать.
Подписка на InControl: PrimeCare включает в себя подписку на InControl.
Для PrimeCare правила и условия доступа к InControl идентичны правилам и условиям для отдельной подписки InControl.
Дополнительную информацию можно найти здесь.
Гарантийное обслуживание: PrimeCare предлагает стандартную расширенную гарантию на оборудование, как описано на странице Гарантия, поддержка и политика возврата.
Подробную информацию можно найти в этом документе.
Это гарантийное обслуживание включает стандартную услугу RMA, как описано в разделе “Стандартное RMA” на странице “Гарантия, поддержка и политика возврата”.
PrimeCare не включает услугу предварительной замены оборудования.
Лицензия на FusionHub: Устройства по программе PrimeCare могут подключаться к любому FusionHub без учета лимита коллег.
Обратите внимание, что, хотя ограничение на количество пользователей было снято, ограничение пропускной способности каждого концентратора FusionHub осталось неизменным.
Например, FusionHub Essential поддерживает пропускную способность 100 Мбит/с независимо от того, сколько одноранговых устройств Вы к нему подключите.
Пожалуйста, имейте это в виду при проектировании развертываний FusionHub с устройствами PrimeCare.