Дом ИТ-систем в Нюрнберге
С момента своего основания мы превращаем ИТ-задачи в элегантные решения – как компания, занимающаяся разработкой ИТ-систем, мы всегда стремимся к этому!
![Агенты центра обработки вызовов Ascend IT Systemhaus Нюрнберг](https://28588b96.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2023/07/Callcenter-Agents-1024x561.png)
С ASCEND ваши информационные технологии незаметны, потому что они просто работают
Управляемые услуги
Поддержка сети
ИТ-поддержка / инфраструктура
ИТ-безопасность
Управляемые услуги
Системная интеграция
Основываясь на Ваших продуктах, услугах или процессах, мы создаем ИТ-инфраструктуру специально для Вас. Таким образом, ИТ облегчает вашу работу и позволяет добиться максимальной производительности.
Управляемый клиент
Ваши сотрудники работают с конечными устройствами либо на стационарных, либо на мобильных рабочих местах. У вас всегда есть обзор, и вы можете работать бесперебойно.
Управляемый сервер
Если Вы хотите, мы также можем предоставить оборудование и аксессуары. Вместе с вами мы разработаем оптимальное серверное решение, которое обеспечит финансовую эффективность и стабильность вашей деятельности.
Беспроводная сеть / WLAN
У нас также есть подходящее решение для Вас.
Office 365
Мы будем рады оказать Вам поддержку, чтобы Вы могли полностью сосредоточиться на успехе своего бизнеса.
Как поставщик ИТ-систем, мы всегда готовы помочь Вам советом и внедрением.
Поддержка сети
"Решение ASCEND LTE обеспечивает максимальную скорость загрузки и выгрузки данных. Это позволило нам обеспечить бесперебойную работу PACS RIS видеорадиологии в удаленных местах с использованием телерадиологии. Без ASCEND это было бы невозможно".
Сети
В ASCEND ваши сети на 100% в надежных руках. IT-эксперты нашего центра IT-систем гарантируют, что сеть вашей компании будет работать и всегда будет доступна. Неисправные компоненты или сбои обнаруживаются и устраняются немедленно благодаря проактивному мониторингу.
Местный
Локальная сеть должна быть профессионально настроена и сконфигурирована. Это обеспечивает стабильную связь и быстрый обмен данными. Для этого необходимо хорошее планирование. Поговорите с нами в удобное время. Мы будем рады оказать вам поддержку с самого начала.
Беспроводная сеть
Благодаря нашему опыту и, при необходимости, моделированию WLAN, мы найдем для Вас наилучшее решение. ASCEND – это ваш дом ИТ-систем.
"Благодаря ASCEND мы смогли усовершенствовать ИТ-инфраструктуру так, что теперь она работает надежно и безопасно. Г-н Фикейс и его команда также поддерживают нас в выполнении чрезвычайно высоких требований к защите данных наших клиентов, которые мы предъявляем как колл-центр. Даже в чрезвычайных ситуациях время реагирования очень короткое. Большое спасибо за многолетнее сотрудничество".
ИТ-поддержка / инфраструктура
Удаленное обслуживание
Как поставщик ИТ-систем, мы берем на себя безопасное и быстрое удаленное обслуживание ваших систем. Для этого наши техники устанавливают удаленное соединение с обслуживаемым устройством. Таким образом, часто удается устранить неполадки и ошибки. Преимущества очевидны: исправления и корректировки вносятся оперативно, а ресурсы экономятся.
Мониторинг оборудования
Мы активно настраиваем и контролируем ваши системы. Это позволяет нам распознать слабые места на ранней стадии и устранить неисправности до того, как их функционирование будет нарушено. Резервирование и мониторинг позволяют поддерживать системы в рабочем состоянии. Это обеспечивает высокую доступность системы.
Управление мобильными устройствами
Это обеспечивает хороший баланс между производительностью и безопасностью.
Чистка сервера и ПК
Чистка компьютеров и серверов должна проводиться профессионально, иначе грязь со временем снизит их производительность. Это может привести к перегреву и короткому замыканию. Мы чистим ваши устройства должным образом (включая мышь, клавиатуру, экран и другие аксессуары). Затем мы проводим функциональный тест. Мы также проводим уборку в нерабочее время, чтобы не нарушать рабочий процесс.
Управление пользователями
Каждый пользователь получает именно те права доступа, которые ему необходимы
#it-infrastruktur-analyse
Это самый надежный подход, который мы можем предложить Вам как поставщик ИТ-систем для обеспечения бесперебойной работы Ваших ИТ.
Виртуализация
Предварительно сконфигурированные виртуальные системы также позволяют Вам централизованно предоставлять свои рабочие станции. Отдельные пользователи могут получить доступ к своей рабочей станции из любого места.
Телефонные системы
Как Ваш поставщик ИТ-услуг и поставщик ИТ-систем, мы будем рады проконсультировать Вас, чтобы уточнить Ваши требования и найти наиболее разумное решение.
Подключение к Интернету
Мы найдем решение, которое позволит стабильно и экономично покрывать Ваши объемы данных. Это особенно актуально, если вы работаете в нескольких точках или филиалах.
"После ухода нашего системного администратора компания ASCEND помогла нам восстановить контроль над ИТ в течение нескольких дней. Благодаря помощи ASCEND мы смогли быстро продолжить работу и минимизировать ущерб, нанесенный предыдущим администратором. ASCEND также оказывает нам поддержку в вопросах защиты данных и безопасности, чтобы мы могли безопасно работать и в будущем. Большое спасибо всей команде ASCEND!"
ИТ-безопасность
Резервное копирование данных
Как поставщик ИТ-систем, мы имеем опыт в этой области и будем работать с Вами, чтобы разработать правильную концепцию. Мы также поможем вам с реализацией, если вы пожелаете.
Управление обновлениями
Все процессы централизованы и автоматизированы, чтобы Ваш бизнес работал бесперебойно.
Планирование действий в чрезвычайных ситуациях в сфере ИТ
В зависимости от потребностей, запасные части или даже целые системы хранятся на складе, чтобы иметь возможность быстро реагировать.
Мониторинг критических систем
Действовать, а не реагировать – важный принцип для хорошего ИТ! Во многих случаях неудача дает о себе знать задолго до ее начала. Благодаря мониторингу, осуществляемому ИТ-центром ASCEND, потенциальные проблемы, такие как аппаратные сбои и узкие места в ресурсах, становятся заметны на ранней стадии. Пока мы устраняем проблему, ваши бизнес-процессы остаются незатронутыми.
Шифрование
Каталоги, жесткие диски и электронная почта также могут быть защищены на Вашей стационарной рабочей станции. Безопасность ваших данных значительно повышается, а риск их кражи снижается.
#serverraum-planung
Мы с нетерпением ждем Вашего запроса.
Антивирус и брандмауэр
Мы следим за тем, чтобы Ваше антивирусное программное обеспечение всегда было в актуальном состоянии и эффективно защищало Вашу компанию от несанкционированного доступа, кражи данных и вирусов. Поговорите с нами!
Решения для ИБП
Кроме того, можно компенсировать перенапряжения или изменения частоты в электросети. Риск простоя или потери данных снижается.
Управление безопасностью
Затем мы поможем Вам устранить слабые места. Помимо IT-безопасности, мы также следим за аспектами защиты данных и вашими операционными процессами.
Наши довольные клиенты
Адрес
Вильгельм-Шпает-Штрассе 2
90461 Нюрнберг
Социальные медиа
Горячая линия
Только Германия
0800-1488750
Международный
+49 911-148875-20
WhatsApp
+49 (0)911 148875-0
Часы работы
С понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00