• PrimeCare include IC2, garanzia RMA standard, licenza FusionHub e connessione SpeedFusion.
  Queste funzioni sono disponibili per
• I dispositivi PrimeCare non sono disponibili come acquisto separato.
  PrimeCare è incluso nel primo anno, con la possibilità di continuare in seguito con un abbonamento a pagamento.
• Se PrimeCare non è stato sottoscritto, il dispositivo PrimeCare continuerà a funzionare ad eccezione dell’accesso InControl, della funzionalità FusionHub, della RMA standard e delle licenze software PrimeCare.

Compatibilità dei dispositivi PrimeCare è un servizio in abbonamento disponibile per alcuni dispositivi.
Questi dispositivi hanno modelli specifici con numeri SKU che terminano con -PRM per indicare la compatibilità con PrimeCare.
Intercambiabilità tra dispositivi/servizi PrimeCare e non PrimeCare I dispositivi e i servizi PrimeCare non sono intercambiabili con dispositivi e servizi non PrimeCare.
Ciò significa che i dispositivi PrimeCare non possono sottoscrivere i normali abbonamenti InControl 2, le garanzie estese o le licenze FusionHub.
Allo stesso modo, i dispositivi non PrimeCare non possono abbonarsi a PrimeCare.
Il primo anno di PrimeCare è incluso nell’acquisto di un dispositivo PrimeCare.
PrimeCare include IC2, garanzia, licenza FusionHub e vincolo SpeedFusion.
Al termine del primo anno, basta rinnovare PrimeCare per rimanere abbonati e continuare ad avere accesso a questi servizi.
Dopo la scadenza Per darti maggiore tranquillità, Peplink concede un periodo di grazia di 14 giorni per gli acquisti PrimeCare dopo la data di scadenza dell’abbonamento.
Durante il periodo di tolleranza, i clienti possono acquistare PrimeCare per il dispositivo scaduto.
L’abbonamento PrimeCare inizia il giorno successivo alla data di scadenza della garanzia originale.
Tra il 15° giorno e fino a 2 anni dopo la data di scadenza, il ripristino di PrimeCare richiede l’invio di un rapporto diagnostico per la revisione.
Se viene superato, il cliente ha diritto a riacquistare PrimeCare.
La data di sottoscrizione di PrimeCare decorre dalla data di acquisto.
Se il rapporto diagnostico non è disponibile o non funziona, il cliente ha diritto ad acquistare un servizio di riparazione fuori garanzia.
Dispositivi senza abbonamento Se un dispositivo PrimeCare non è abbonato a PrimeCare, mantiene la funzionalità di rete e rimane configurabile tramite l’interfaccia utente web del dispositivo.
L’accesso a InControl, le licenze FusionHub e le funzioni del software PrimeCare per i dispositivi corrispondenti, come SpeedFusion Bonding, saranno disabilitate.
Tutte le altre funzioni rimangono inalterate.
Se un dispositivo PrimeCare si trova su un FusionHub quando l’abbonamento scade, sarà ancora in grado di connettersi al FusionHub tramite SpeedFusion VPN, ma non tramite SpeedFusion.
Inoltre, il dispositivo PrimeCare non abbonato verrà conteggiato nel limite di peer del FusionHub.
Se il FusionHub aveva già raggiunto il suo limite di dispositivi prima che l’abbonamento del dispositivo PrimeCare scadesse, il dispositivo PrimeCare con un abbonamento scaduto verrà disconnesso dal FusionHub.

Licenze SpeedFusion e licenze attivate: I termini e le condizioni delle licenze software SpeedFusion e PrimeCare sono soggetti alla pagina del Contratto di licenza con l’utente finale (EULA) di Peplink.
Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Oltre ai termini indicati nell’EULA, le licenze basate su PrimeCare funzionano solo finché il dispositivo è abbonato a PrimeCare.
Se l’abbonamento PrimeCare per un dispositivo termina, le licenze SpeedFusion e le licenze attivate per i dispositivi corrispondenti non funzioneranno più.
Abbonamento a InControl: PrimeCare include un abbonamento a InControl.
Per PrimeCare, i termini e le condizioni di accesso a InControl sono identici ai termini e alle condizioni dell’abbonamento a InControl standalone.
Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Servizio di garanzia: PrimeCare offre una garanzia hardware estesa standard come descritto nella pagina Garanzia, assistenza e politica di restituzione.
Informazioni dettagliate sono disponibili in questo documento.
Questo servizio di garanzia include il servizio RMA standard descritto nella sezione “RMA standard” della pagina “Garanzia, assistenza e politica di restituzione”.
PrimeCare non include il servizio di sostituzione anticipata dell’hardware.
Licenza FusionHub: i dispositivi con PrimeCare possono connettersi a qualsiasi FusionHub senza essere conteggiati nel limite dei peer.
Si noti che mentre il limite dei peer è stato rimosso, il limite di throughput di ogni FusionHub rimane invariato.
Ad esempio, FusionHub Essential supporta un throughput di 100 Mbps indipendentemente dal numero di dispositivi peer che gli vengono collegati.
Tieni presente questo aspetto quando progetti distribuzioni di FusionHub con dispositivi PrimeCare.