La tecnología SD-WAN patentada desempeña un papel pionero en las redes de sitios
Krämer Pferdesport confía en las soluciones de router de Peplink para la conexión en red de sus instalaciones.
El comercio minorista tradicional está cada vez más interrelacionado con el comercio minorista online.
Los minoristas especializados suelen tener una amplia red de sucursales y también gestionan tiendas online.
Para tener éxito, las #netzwerke locales de los distintos establecimientos deben estar interconectadas.
Por tanto, es esencial disponer de una infraestructura informática de alto rendimiento y de una red estable en los emplazamientos.
Krämer Pferdesport, minorista ecuestre con sucursales en Alemania, Austria, Francia y Suiza, también confía en las soluciones de router de Peplink.
Krämer Pferdesport desarrolla, distribuye y vende más de 25.000 productos ecuestres.
Con más de 900 empleados, la empresa suministra actualmente a más de 800.000 clientes en Alemania, Austria, Luxemburgo, Francia, Países Bajos, Bélgica y, a través de su filial Felix Bühler, también en Suiza.
Anualmente se tramitan alrededor de un millón de pedidos a través de la tienda online www.kraemer.de.
Además del negocio de venta por correo, también hay megatiendas en muchas localidades de la región DACH y en Francia, cada una con una superficie de venta de unos 1.300 metros cuadrados. Para que Krämer Pferdesport pueda ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible, los empleados de las distintas localidades deben poder comunicarse a través de la red de la empresa sin interrupciones.
La estabilidad de la red in situ es esencial para la continuidad de los procesos de trabajo, por ejemplo para procesar consultas y pedidos con prontitud, completar las transacciones de pago a través de la tienda online o enviar el boletín informativo.
Hoy en día, una comunicación optimizada y una disponibilidad óptima son componentes importantes para la satisfacción del cliente y, por tanto, también para el éxito de la empresa.
Incluso las interrupciones breves en el entorno informático pueden tener graves consecuencias y afectar significativamente a los procesos de trabajo.
Para evitarlo, Krämer Pferdesport se propuso encontrar una solución de router fiable para la red de emplazamientos y la conexión de sus sedes distribuidas, que garantizara una conexión estable a Internet.
Altas exigencias a la solución de router
Krämer Pferdesport investigó en Internet a varios proveedores de soluciones de routers, como Barracuda, Fortigate y Viprinet.
“Los requisitos de la red del centro eran muy elevados, por lo que muchos de los productos de estos fabricantes estaban descartados”, afirma Phil Stricker, Director General de Krämer Pferdesport.
“La heterogénea infraestructura informática, que se utiliza en varios países, requiere una solución muy flexible que garantice la fiabilidad mediante tiempos de conmutación por error más cortos y transparentes en todo momento.”
Finalmente, la empresa conoció al fabricante Peplink y a sus socios en la región DACH, Vitel y ASCEND.
El Sr. Stricker y su equipo se pusieron en contacto con el distribuidor y la empresa de sistemas informáticos para obtener más información sobre las soluciones de router.
Ascend GmbH y su distribuidor Vitel GmbH asesoraron y apoyaron a la empresa y ayudaron en la selección de productos para encontrar la solución óptima a las necesidades individuales de Krämer Pferdesport.
Los productos Peplink impresionaron por sus funciones multi-WAN integradas para garantizar la calidad de conexión requerida.
Finalmente, la decisión se decantó por los productos de la serie Balance.
Agrupación de ancho de banda para máxima fiabilidad
Gracias a la tecnología patentada SpeedFusion, las sedes externas pudieron conectarse a la red central de la empresa Krämer Pferdesport.
Durante la implementación, al principio se produjeron errores con el protocolo de router OSPF (Open Shortest Path First).
Sin embargo, los expertos resolvieron rápidamente los problemas iniciales para que los paquetes de datos pudieran transportarse eficazmente a través de las redes conectadas.
Las soluciones de router de Peplink utilizan SD-WAN para soportar varios tipos de conexión, como MPLS, LTE, DSL y fibra óptica.
Su velocidad y ancho de banda se agrupan en una única conexión WAN.
Esta agrupación permite una red VPN estable y un ancho de banda máximo.
Si hay un fallo en la conexión de red, el sistema lo reconoce y redirige el tráfico de datos a nivel de paquetes a una conexión alternativa.
Los paquetes de datos se envían por separado a través de las conexiones WAN a WAN disponibles, una vez configurado el túnel SpeedFusion de ancho de banda limitado.
Cada paquete se cifra individualmente y, por tanto, es inaccesible a un ataque de intermediario. Los errores de conexión se detectan inmediatamente y se cambian a una conexión prepriorizada.
Otra función central de la tecnología es la conmutación por error en caliente, que permite a los usuarios cambiar de una conexión WAN a otra sin riesgo de que se cancele la sesión.
Esto garantiza una comunicación a prueba de fallos con el sistema ERP, incluso al cambiar de conexión, por ejemplo.
La plataforma central de gestión local InControl ayuda a los responsables de Krämer Pferdesport como dispositivo virtual (ICVA) durante el despliegue, así como en la administración y supervisión diarias de toda la red del emplazamiento.
Planificación a largo plazo con routers Peplink Al seleccionar e implantar la solución también se tuvieron en cuenta los requisitos futuros.
Por ejemplo, la configuración preveía directamente 100 ubicaciones como base.
En los primeros seis meses, se conectaron en red cuatro sedes existentes; a largo plazo, la empresa tiene previsto equipar gradualmente las 52 sedes con dispositivos Peplink.
“La solución es excepcionalmente fiable en un entorno multi-WAN. No sustituye a los cortafuegos, pero implementa correctamente las funciones básicas”, afirma Phil Stricker.
“El servicio de asistencia siempre nos ha ayudado con los problemas técnicos y ha respondido con rapidez. Seguiremos contactando con los expertos si tenemos alguna duda en el futuro y trabajaremos con Ascend GmbH para seguir adelante con la expansión.”
Conclusión
Se necesita una conexión estable a la red de la empresa para que todos los empleados de Krämer Pferdesport puedan realizar su trabajo de la mejor forma posible, ya sea en la carretera, en la sede central de Hockenheim o en las sucursales.
Con las nuevas soluciones de router y la tecnología patentada SpeedFusion, la empresa dispone de una potente base para la conexión en red de sus sedes.
La tecnología SD-WAN agrupa distintos tipos de conexión en una única conexión WAN.
Reconoce cualquier error de conexión y redirige sin problemas el tráfico a nivel de paquetes a través de las otras conexiones disponibles.
La función de conmutación por error en caliente garantiza la continuidad de las sesiones si cambian las conexiones.
Los routers garantizan una comunicación independiente de la ubicación y, sobre todo, ininterrumpida y un intercambio de datos fiable en Krämer Pferdesport.
Autor: Lena Schneider, periodista independiente
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